年后产品在市场上的需求量突然剧增,购买遥控器,飞针系统,和分析仪的用户络绎不绝的打电话求购,我们产品生产部门达到了供不应求的真空状态,我和几个班子成员开会研究,面对这种情况我们只能将一部分技术含量低的生产环节进行分包。
我找到了沈阳市区的一个南塔电子市场,其中一个商家以前为我们提供过电压控制系统芯片,和这个商家制定了外包的价格,在以前我们曾经一起合作过一些产品的小的环节,价格制定好了我首先交付了定金,前半个月我们合作的非常愉快,而且这家芯片提供商生产速度和质量也是很好的,但三月份下旬以后,我们发现很多用户纷纷打电话投诉产品的质量问题,这让我们公司领导人员倍感头疼,本着三包的原则,我们让投诉的用户将购置的仪器一一退回,拿到技术小组进行了质量测试,发现外包部分的部件芯片干扰频率根本就没有调试准确,甚至有很多电路都没有经过频率调试就生产出来了,我很气愤,打电话给那个商家,他以抱歉的口吻说单位示波器坏掉了,还承接了一些其它商家的仪器制作,所以为了不耽搁工期直接生产了出来。这算什么理由,产品质量是最重要的,没有经过严格校对的仪器等于废品,不但浪费了我们的生产成本而且还让我们损失了很多用户,最重要的是影响了公司的形象和业界的口碑,在这种没有经过长期合作前提条件的情况下冒然将产品部分部件生产外包是绝对的错误行为,我向公司其他管理层公开的我了决策性错误,在这里也代表融易科技向我们的新老用户致歉,给您造成的任何损失我们会全力弥补,在今后的市场销售过程中,无论市场需求量多大,也不会将任何环节交给其它芯片生产商去做,我们会站在用户的角度更注重产品的质量而不是销售额。
我找到了沈阳市区的一个南塔电子市场,其中一个商家以前为我们提供过电压控制系统芯片,和这个商家制定了外包的价格,在以前我们曾经一起合作过一些产品的小的环节,价格制定好了我首先交付了定金,前半个月我们合作的非常愉快,而且这家芯片提供商生产速度和质量也是很好的,但三月份下旬以后,我们发现很多用户纷纷打电话投诉产品的质量问题,这让我们公司领导人员倍感头疼,本着三包的原则,我们让投诉的用户将购置的仪器一一退回,拿到技术小组进行了质量测试,发现外包部分的部件芯片干扰频率根本就没有调试准确,甚至有很多电路都没有经过频率调试就生产出来了,我很气愤,打电话给那个商家,他以抱歉的口吻说单位示波器坏掉了,还承接了一些其它商家的仪器制作,所以为了不耽搁工期直接生产了出来。这算什么理由,产品质量是最重要的,没有经过严格校对的仪器等于废品,不但浪费了我们的生产成本而且还让我们损失了很多用户,最重要的是影响了公司的形象和业界的口碑,在这种没有经过长期合作前提条件的情况下冒然将产品部分部件生产外包是绝对的错误行为,我向公司其他管理层公开的我了决策性错误,在这里也代表融易科技向我们的新老用户致歉,给您造成的任何损失我们会全力弥补,在今后的市场销售过程中,无论市场需求量多大,也不会将任何环节交给其它芯片生产商去做,我们会站在用户的角度更注重产品的质量而不是销售额。
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